Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей комплекса.

Наш адрес: Россия, Тульская область, Веневский район, с. Петропавловское, ул. Степная, 19.

GPS координаты: 54.122753, 38.023943

Внимание! Будете аккуратны при использовании навигационных программ. 

Единственный правильный путь в комплекс – заезд с трассы М4 «Дон», поэтому корректный запрос для Яндекс Навигатора выглядит так:  «трасса Дон 199 км».

ИЗ МОСКВЫ

199 км трассы М-4 Дон до съезда направо в ЗОЛОТОЙ ГОРОД.

ИЗ ТУЛЫ

По Новомосковском шоссе на выезд из Тулы, далее по 70К-229 до пересечения с М-4 Дон съезд направо E115, 15 км по М4, РАЗВОРОТ съезд направо в районе д. Арсеньево, далее возврат 2,9 км по М-4, съезд направо в ЗОЛОТОЙ ГОРОД.

ИЗ КАЛУГИ

По Тульскому шоссе на выезд из города, далее 100 км по Р-132 до Тулы, далее не сворачивая по Калужскому шоссе 5,6 км, далее не сворачивая по ул. Рязанская 4 км, съезд направо на Новомосковское шоссе, по Новомосковском шоссе на выезд из Тулы, далее по 70К-229 до пересечения с М-4 Дон съезд направо E115, 15 км по М4, РАЗВОРОТ съезд направо в районе д. Арсеньево, далее возврат 2,9 км по М-4, съезд направо в ЗОЛОТОЙ ГОРОД.

ИЗ ВОРОНЕЖА

Выезд из города по Московскому проспекту, 9,3 км по А-134, далее 31 км по E115, 270 км по М-4 Дон, съезд направо E115, 15 км по М4, РАЗВОРОТ съезд направо в районе д. Арсеньево, далее возврат 2,9 км по М-4, съезд направо в ЗОЛОТОЙ ГОРОД.

Прогулки по территории доступны ежедневно с 9.00 до 23.00.

Нет, в этом нет необходимости. Проживающие у нас гости не оплачивают входные билеты, более того, многие услуги включены в стоимость проживания.

Нет, к сожалению, подарочные сертификаты пока недоступны. 

Дети до 10 лет проходят на территорию комплекса бесплатно. Обратите внимание, что дети в обязательном порядке должны быть в сопровождении взрослых.

Время выезда 12.00, время заезда - 14.00. В случае раннего заезда или позднего выезда мы попросим вас заплатить дополнительный взнос . Его размер уточняйте, пожалуйста, в разделе Цены.  

Заселение в номера возможно круглосуточно в том случае, если подготовленный для вас номер свободен. Для полной уверенности в доступности номеров, пожалуйста, бронируйте их. 

К сожалению, наша инфраструктура пока не готова к приему таких постояльцев. Пожалуйста, найдите возможность оставить вашего питомца дома.

Нет, приобретать отдельный билет не нужно. В стоимость проживания будет включены билеты по количеству проживающих.